Mitä työnohjaus on?
Työnohjaus on ajan, huomion ja kunnioituksen antamista ohjaustilanteessa oleville. Työnohjaus on työhön, työyhteisöön ja omaan työhön liittyvien kysymysten, kokemusten ja tunteiden tarkastelua ja jäsentämistä koulutetun työnohjaajan avulla. Työnohjauksen tavoitteena on vapauttaa voimia, luovuutta ja ajattelua työhön ja sen rajojen tunnistamiseen. (Suomen työnohjaajat ry)
Työnohjauksen eettisiä periaatteita
- työnohjaaja on lojaali ohjattavalle, ohjattavan esimiehelle, työnantajalle ja organisaation perustehtävälle
- työnohjaaja työskentelee luottamuksen ja avoimuuden rakentamiseksi ja ylläpitämiseksi
- työnohjauksen lähtökohtana on sopimus ja sen noudattaminen. Sopimus sisältää tavoitteet, aikataulun, työskentelytavat ja kustannukset. (Suomen työnohjaajat ry)
Suomen työnohjaajat ry:n jäsenenä allekirjoitan ylläolevan työnohjauksen määritelmän ja sitoudun yhdistyksen laatimiin työnohjauksen eettisiin periaatteisiin (suomentyonohjaajat.fi).
Työnohjaajana nojaan seuraaviin teeseihin: asiakkaan kuunteleminen ja kunnioittaminen, positiivisuus, ratkaisusuuntautuneisuus, voimavarasuuntautuneisuus ja ilo. Ohjauksen tavoitteet määritellään aina etukäteen yhdessä tilaajan ja ohjattavien kanssa. Tavoitteena voi olla esimerkiksi työn kehittäminen, työntekijän kehittäminen, työn organisointi, haastavien tilanteiden kohtaaminen työssä tai työssä jaksaminen. Työnohjauksessa keskitytään nimensä mukaisesti työhön, mutta koska ihminen on psykofyysissosiaalinen kokonaisuus, voidaan ohjauksessa käsitellä ohjattavan toivomuksesta myös muita elämän osa-alueita (vapaa-aika, ihmissuhteet, henkilökohtainen kehittyminen, aineelliset resurssit, hyvinvointi ja terveys). Näitä elämän muita osa-alueita peilataan kuitenkin aina työkontekstiin. Työnohjaus on ohjattavalle vapaaehtoista ja aina ehdottoman luottamuksellista.
Ryhmäohjauksessa ryhmän ihannekoko on 3–6 henkilöä. Ryhmä voi muodostua esimerkiksi tiiminä työskentelevistä henkilöistä tai työntekijöistä, joilla on jokin yhteinen työhön tai työhyvinvointiin liittyvä tavoite. Ohjauskertojen lukumäärä ja yksittäisten ohjauskertojen kesto sekä yksilö- että ryhmäohjauksissa sovitaan yhdessä tilaajan ja ohjattavien toiveiden mukaisesti. Työnohjauksissa melko yleinen käytäntö on 10 ohjauskertaa, 1,5 h/krt, 3–4 viikon välein. Ohjaus tapahtuu yleensä asiakkaan tiloissa.